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共享经济平台的结构增信,关乎到商业模式的成败

发布时间 2017-06-01    来源:中集采


共享经济模式中,平台的重要性关乎到商业模式及盈利模式能否实现。

而解决用户最初期对平台的信任,决定了平台的传播速度,传播速度决定了平台的运营成本及效率。

用户对平台的信任,可以分为用户对平台项目的信任,用户对平台所提供的共享产品的信任,产品提供者对用户的信任,产品提供者对平台分配机制的信任。平台对用户的信任。

共享平台设计的成功与否,取决于平台的结构设计是否合理。

结构的搭建元素,无所不用“其极”:

1、极简的商业逻辑,一句话可以描述清楚。

2、极简的参与方式,微信、手机、qq都可以作为入口。

3、极简的验证方式,连锁验证。不要求实名认证,但需要手机认证,而手机用户是实名制的。

4、极简的获取方式及交付方式

5、极低的可计算的使用成本

6、极简的投诉及反馈机制

7、极简的监督机制,照片公示

8、极简的增信措施

平台增加信任的方法类别:一、自身结构增信,二、第三方增信

一、自身结构增信:

A、利用用户习惯:互联网发展到今天,网游及点评已经培养出了用户参与度及人人参与习惯。

1、人们喜欢探讨新的事物,

2、喜欢围观突发事件,

3、喜欢对有争议的标题进行点击,

4、如果平台设计的逻辑足够简单,人们乐于去尝试,并且评论。

B、利用物联网

1、有可验证的物联网体验。

a、实时位置:停止时位置,运动中位置。

b、远程开关控制。

c、远程影像控制。

d、远程用量控制

C、利用评论吐糟

1、点评

2、公示吐糟及投诉结果

3、投诉违规人增信

D、平台押金

1、押金增信。押金的数字与单个物体之间的差额存在明显的差异,押金数字是参与者可舍弃的风险控制之内。因为有押金

2、信用卡增信

E、技术增信

1、用户连锁监督增信:背靠背及实时通报制。

2、区块链技术增信:

3、确权增信:显示网络确权的结果

二、第三方增信:

1、信用卡增信:蚂蚁信用分值,看似不再需要现金了,很多人惊呼:共享免押,一统江湖。殊不知,信用卡增信可追索权大于押金增信

2、背景增信:投资人信用极高,或者合伙人信用极高。

3、保险公司增信

4、第三方支付增信:先行赔付,缓期支付,第三方确认后支付。

如何利用各种元素和设计好平台结构,让人们能第一感觉就觉得开放、平等、信任、学习,包容。是平台所追求的目标。

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